I have been using this company for many years. My first experience with them was in 2008, when my front door broke and I needed a replacement. After a few years, my family and I were so pleased with the service and overall company that we decided to replace all the windows in our home. I highly recommend!
门窗行业中「先来一单试试」的客户很多，但能跨越 18 年持续回头购买的客户极为罕见。这意味着客户对产品和服务持续验证后的信任——不是被广告打动，而是被实际体验沉淀下来的关系。
alexandra kekich 客户原话：「My first experience with them was in 2008, when my front door broke and I needed a replacement. After a few years, my family and I were so pleased with the service and overall company that we decided to replace all the windows in our home.」
翻译：「我第一次跟他们打交道是 2008 年，当时前门坏了需要换。几年后，我和家人对服务和整个公司都非常满意，决定把家里所有窗户也换了。」
| 年份 | 关键节点 |
|---|---|
| 1997 | 奢眸成立，注册于安省 BIN 1001564883 |
| 2008 | alexandra 第一次找奢眸换前门 |
| 2019-12-30 | BBB Accredited A+ 认证 |
| 2020 | HomeStars Best of Awards 第一次获奖 |
| 2021 | alexandra 决定全屋换窗（"几年后"回头）+ HomeStars Best of 第二次获奖 + alexandra 写评价 |
| 2026 | 累计 HomeStars 211 评价 / 4.6 星 · 30,000+ 樘安装 |
这位客户没在评价里写「为什么 13 年后还选我们」，但从奢眸内部数据看，长期回头客户的核心理由通常是：
奢眸 1997 年成立，到 2026 年累计 近 30 年经营纪录。我们有 18 年以上的长期客户（如本案例 alexandra），也有从 2008 年就开始的连续合作关系。BBB Accredited 自 2019-12-30 起。
主要 3 个原因：① 产品本身耐用（Cardinal IG 20 年密封失效率 0.1%）② 售后体系真的兑现（终身保修不失联）③ 完整客户档案可追溯，回头客不需要重新介绍。
回头客可以享受老客户专属价格 + 优先排期 + 历史档案查询。具体咨询 416-561-8269 中文客服。
可以。前门 + 推拉门 + 窗户是奢眸的三大产品线，常见整套搭配。前门通常先做，窗户分批做更灵活。
